Il m'est arrivé un truc sympa au boulot cette semaine. Sur un pc et sur un profil utilisateur en particulier Word avait décidé de ne plus se lancer correctement et Excel était lent. Après 2 jours de batailles j'ai enfin trouvé le problème.

Après moulte re-installation, re-création du profil utilisateur, par hasard sur le net j'ai trouvé.

Avant le diagnostic. Lorsque vous lancez Word il reste figé, l'interface est lancé mais rien ne répond. A ce moment la appuyer sur la touche échappe, normalement le rapport d'erreur s'affiche. Moi j'avais celui la :

ModName : wwlib.dll
AppStamp : 47e547c5
ModStamp : 46ccd9ee
ModVer : 12.0.6211.1000
Offset : 000cbd1c

Maintenant la solution. Connectez-vous en administrateur, supprimer toute les imprimantes, supprimer tout les pilotes d'impression (propriété du serveur). Normalement votre Word devrait se lancer et Excel retrouve ça "rapidité"... Il ne vous reste plus qu'à re-installer les imprimantes.

Comment perdre 2 jours de travail pour une connerie.